« Avec Shariiing dans notre Lab Innovation, on constate un réel changement. Notre démarche est beaucoup plus fédératrice, il y a plus de liant dans les équipes. Les participants sont contents d’être là, c’est valorisant pour eux. »
La CCI Bordeaux-Gironde, établissement public, a pour mission d’accompagner la croissance, la compétitivité et la performance des entreprises de son territoire et de défendre les intérêts des 100 570 entrepreneurs girondins.
C’est en septembre 2020 que la CCI Bordeaux-Gironde décide d’innover dans ses process et d’apporter plus à ses clients, les entrepreneurs et créateurs d’entreprise. Pour concrétiser cette démarche, l’établissement a besoin d’un lieu qui incarne le concept, un Lab Innovation.
« Il nous fallait un espace de travail qui favoriserait la créativité, l’intelligence collective, la collaboration. On devait pouvoir toucher du doigt cette démarche très nouvelle et très opérationnelle », se remémore Elsa Leleu, Responsable Marketing & Relation Client de la CCI Bordeaux-Gironde, qui a porté le projet.
L’ambition de ce projet ? Créer un espace de travail collaboratif qui accompagne l’évolution de ses process. Gagner en agilité en créant son propre Lab Innovation pour ses équipes internes et les entrepreneurs qu’elle accompagne.
Ce Lab, aménagé par Immersion et équipé des solutions collaboratives Shariiing, est composé de trois espaces. En entrant, on découvre un espace dédié au travail en sous-groupe pouvant accueillir 20 personnes. Puis, l’espace de collaboration autour de la table Meetiiim avec la possibilité de se connecter pour des sessions à distance. Enfin, l’espace de présentation avec l’écran tactile équipé de Shariiing face à un canapé.
« Au début, nous allions plus naturellement vers le grand écran vertical pour nos présentations. Maintenant, nous utilisons autant celui-ci que la table collaborative Meetiiim, véritable lieu de rencontre et de co-construction », raconte Elsa.
Le Lab Innovation de la CCI Bordeaux-Gironde a vocation à s’adresser aussi bien à ses publics internes qu’externes. « En interne, nous y animons des ateliers de brainstorming, des revues de projet où chacun peut contribuer facilement. Concrètement, le Lab Innovation est utilisé en interne pour : la conception de nouvelles offres de services et la modification des offres actuelles, les projets et la résolution de problématiques internes. Plus aucune conception d’offre de services ne se fait sans passer par le Lab. », précise Elsa.
« Pour l’externe, nous souhaitons proposer aux porteurs de projet un accompagnement complet : notre nouvelle méthodologie, les technologies de présentation et de collaboration Shariiing et un espace aménagé par Immersion, écrin favorisant la créativité. Nous pourrons également louer cet espace de travail aux entreprises », présente Elsa.
« Aujourd’hui, c’est le seul Lab Innovation à combiner méthodologie et espace physique au sein du réseau des CCI, et nous en sommes très fiers », se félicite Elsa. « Nous avons maintenant hâte d’ouvrir notre Lab Innovation à nos clients pour leur faire bénéficier de notre accompagnement différenciant. »
Bonus | Shariiing en 3 questions
Vos fonctionnalités préférées ?
Les notes. Pour nos ateliers de créativité et de brainstorming, c’est idéal. Depuis son ordinateur, chacun crée sa note et l’envoie sur l’écran collectif Shariiing via le client. On agrège ainsi beaucoup d’idées en très peu de temps.
La fonction « swipe ». On envoie un média de la table Meetiiim vers l’écran et inversement d’un simple geste. Effet waouh garanti !
En quoi Shariiing est différent ?
On peut afficher tout, en même temps, pour tous. On navigue facilement d’un média à un autre. Tous les logiciels que nous utilisons en design thinking sont compatibles qu’ils soient en ligne ou en local. On a une vision d’ensemble et on peut même modifier en temps réel les contenus. On garde une trace de nos ateliers et on peut les reprendre là où on s’est arrêté.
Quel changement avez-vous pu constater grâce à Shariiing ?
Grâce à notre Lab Innovation équipé de Shariiing, on constate un réel changement. C’est beaucoup plus fédérateur, il y a plus de liant dans les équipes de la CCI. Les participants sont contents d’être là, c’est valorisant pour eux. Ils trouvent notre Lab Innovation agréable, zen, beau. Ils l’adorent !
Elsa Leleu,
Responsable Marketing & Relation Client
CCI Bordeaux-Gironde.
